Hoe kan ik Bibino Premium opzeggen?

⚠️ BELANGRIJK

Het abonnement moet worden opgezegd op hetzelfde platform waar het is gekocht. Hieronder vindt u een handleiding voor elk platform.

Waar heb je een abonnement genomen?

Niet zeker?

  • Open de Bibino app en ga naar: Instellingen -> Account -> Abonnement beheren
  • De app toont je abonnementsgegevens of verwijst je door naar de opzegpagina.

Wat je nog meer moet weten:

  • Je kunt je Bibino Premium abonnement op elk gewenst moment opzeggen.
  • Nadat je het abonnement hebt opgezegd, kun je het nog steeds gebruiken tot het einde van de huidige factureringscyclus.
  • Als je het Premium abonnement hebt geactiveerd via een promotiecode, hoef je het niet op te zeggen. Als het abonnement afloopt, wordt het niet automatisch verlengd.
  • ⚠️ Abonnementen die zijn geactiveerd via  Apple App Store moeten ten minste 24 uur voor het einde van de huidige factureringscyclus worden geannuleerd. Zie de officiële Apple gids.
  • Als u problemen ondervindt bij het annuleren van uw abonnement, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@bibinoapp.com.

iPhone of iPad

➀ Open de Instellingen-app op je iPhone/iPad

Tik op je naam (je Apple ID)

Tik op Abonnementen

➃ Selecteer Bibino abonnement

➄ Tik op Abonnement annuleren of Gratis proefabonnement annuleren

Als je geen van deze knoppen ziet, is je abonnement of proefperiode al geannuleerd.

Als je problemen ondervindt bij het annuleren van het abonnement, kun je de officiële Apple gids proberen om je abonnement te annuleren.

Android

➀ Open Google Play Store op je apparaat

➁ Tik op je profielicoon (rechterbovenhoek)

➂ Tik op Betalingen & abonnementen

➃ Tik op Abonnementen

➄ Selecteer Bibino abonnement

➅ Tik op Abonnement annuleren

Als je problemen ondervindt bij het annuleren van het abonnement, kun je de stapsgewijze handleiding van Google proberen om je abonnement te annuleren.

Desktop app

➀ Open Bibino en klik op Instellingen

➁ Selecteer Account

Selecteer Abonnement beheren

Selecteer Abonnement opzeggen

➄ Je wordt doorgestuurd naar een Paddle-website. Selecteer Abonnement annuleren

Als je de knop Abonnement annuleren niet ziet, is je abonnement al geannuleerd.

Website

➀ Ga naar https://bibinoapp.com/login en log in met je Bibino account

➁ Selecteer Abonnement verlengen annuleren

➂ Je wordt doorgestuurd naar de website van Paddle. Bevestig door te kiezen voor Abonnement annuleren

💡 Als je de knop Abonnement annuleren niet ziet, is je abonnement al geannuleerd.

Kun je je antwoord niet vinden?

Neem contact op met ons ondersteuningsteam, en wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.