Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 30 juin 2020

Les présentes conditions générales (« conditions ») régissent votre relation avec l'application mobile BIBINO (le « service ») exploitée par TappyTaps s.r.o. (« nous », « nous » ou « notre »). Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser notre application mobile BIBINO (le « Service »).

L'accès au service et son utilisation sont subordonnés à l'acceptation et au respect des présentes conditions. Les présentes conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au service ou l'utilisent.

Abonnements

Certaines parties du service sont facturées sur la base d'un abonnement (« abonnement(s) »). Vous serez facturé à l'avance sur une base récurrente et périodique (« cycle de facturation »). Les cycles de facturation sont fixés sur une base mensuelle ou annuelle, en fonction du type de plan d'abonnement que vous sélectionnez lors de l'achat d'un abonnement.

A la fin de chaque cycle de facturation, votre abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions, à moins que vous ne l'annuliez ou que TappyTaps s.r.o. ne l'annule. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre Abonnement à tout moment. Si vous vous êtes abonné via Google Play ou App Store, vous pouvez annuler votre abonnement dans ce magasin particulier. Si vous avez acheté l'abonnement via Paddle (pour les plateformes de bureau uniquement), vous pouvez annuler l'abonnement dans la section « Compte » en sélectionnant « Annuler l'abonnement ».

Une méthode de paiement valide, y compris une carte de crédit ou PayPal, est nécessaire pour traiter le paiement de votre abonnement. Vous devez fournir à TappyTaps s.r.o. des informations de facturation exactes et complètes, y compris le nom complet, l'adresse, l'état, le code postal, le numéro de téléphone et une méthode de paiement valide. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez automatiquement TappyTaps s.r.o. à facturer tous les frais d'abonnement encourus sur votre compte à l'aide de ces instruments de paiement.

Si, pour une raison quelconque, la facturation automatique n'a pas lieu, TappyTaps s.r.o. émettra une facture électronique indiquant que vous devez procéder manuellement, dans un certain délai, au paiement intégral correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture.

Essai gratuit

TappyTaps s.r.o. peut, à sa seule discrétion, offrir un Abonnement avec un essai gratuit pour une période de temps limitée (« Essai gratuit »).

Il peut vous être demandé d'entrer vos informations de facturation afin de vous inscrire à l'essai gratuit.

Si vous saisissez vos informations de facturation lors de l'inscription à l'essai gratuit, vous ne serez pas facturé par TappyTaps s.r.o. tant que l'essai gratuit n'aura pas expiré. Le dernier jour de la période d'essai gratuit, à moins que vous n'ayez annulé votre abonnement, vous serez automatiquement facturé des frais d'abonnement applicables pour le type d'abonnement que vous avez choisi.

A tout moment et sans préavis, TappyTaps s.r.o. se réserve le droit de (i) modifier les termes et conditions de l'offre d'essai gratuit, ou (ii) d'annuler cette offre d'essai gratuit.

Modifications des tarifs

TappyTaps s.r.o. peut, à sa seule discrétion et à tout moment, modifier les frais d'abonnement pour les abonnements. Toute modification des frais d'abonnement entrera en vigueur à la fin du cycle de facturation en cours.

TappyTaps s.r.o. vous donnera un préavis raisonnable de toute modification des frais d'abonnement afin de vous donner la possibilité de résilier votre abonnement avant que cette modification n'entre en vigueur.

En continuant à utiliser le Service après l'entrée en vigueur de la modification des frais d'abonnement, vous acceptez de payer le montant modifié des frais d'abonnement.

Remboursements

Certaines demandes de remboursement d'abonnements peuvent être examinées par TappyTaps s.r.o. au cas par cas et accordées à la seule discrétion de TappyTaps s.r.o..

Droit de rétractation

Nous vous fournissons l'application immédiatement après le paiement du prix de l'abonnement applicable, c'est-à-dire avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours, et ce avec votre consentement, que vous nous avez donné lors de l'achat de votre abonnement. Le droit de résiliation du contrat s'éteint donc dans ce cas.

Contenu

Notre service vous permet d'afficher, de lier, de stocker, de partager et de mettre à disposition certaines informations, textes, graphiques, vidéos ou autres matériels (« Contenu »). Vous êtes responsable du contenu que vous publiez sur le service, y compris de sa légalité, de sa fiabilité et de son caractère approprié.

En publiant du contenu sur le service, vous nous accordez le droit et la licence d'utiliser, de modifier, d'exécuter, d'afficher, de reproduire et de distribuer ce contenu sur le service et par son intermédiaire. Vous conservez tous vos droits sur tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou par l'intermédiaire du service et vous êtes responsable de la protection de ces droits.

Vous déclarez et garantissez que : (i) le contenu vous appartient (vous en êtes propriétaire) ou vous avez le droit de l'utiliser et de nous accorder les droits et la licence prévus dans les présentes conditions, et (ii) la publication de votre contenu sur ou par l'intermédiaire du service ne viole pas les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d'auteur, les droits contractuels ou tout autre droit d'une personne quelconque.

Consentement

Si vous n'acceptez plus nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité, vous pouvez retirer votre consentement en cessant d'utiliser l'application.

Comptes

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des conditions, qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre service.

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au service et de toutes les activités ou actions effectuées avec votre mot de passe, que celui-ci soit utilisé dans le cadre de notre service ou d'un service tiers.

Vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Stockage et transmission des données

Les services utilisent le stockage en nuage, où les données de l'application sont stockées. Les serveurs de l'application sont déployés dans différents pays ; par conséquent, les données peuvent être transmises à différents pays. Les Services stockent les données nécessaires concernant les comptes des utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, les profils créés, les appareils appariés, les berceuses enregistrées, les journaux d'activité, les adresses électroniques et l'état de l'abonnement.

Les données audio des journaux d'activité sont stockées sur le cloud storage pendant une période de 3 jours et à partir des 2 dernières surveillances dans la version gratuite de l'application. Les données audio des journaux d'activité sont stockées dans la mémoire en nuage pendant une période de 21 jours et à partir des 10 dernières surveillances dans la version premium de l'application.

Les données (à l'exception des enregistrements audio des journaux d'activité) sont conservées dans le système de stockage en nuage pendant toute la durée d'utilisation du compte utilisateur et pendant les 12 mois suivant la dernière utilisation du compte ou à moins qu'elles ne soient supprimées par l'utilisateur. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment. Pour demander la suppression de votre compte, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse support@tappytaps.com.

Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l'exclusion du contenu fourni par les utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de TappyTaps s.r.o. et de ses concédants de licence. Le service est protégé par les droits d'auteur, les marques déposées et d'autres lois de la République tchèque et de pays étrangers. Nos marques et notre habillage commercial ne peuvent être utilisés en relation avec un produit ou un service sans l'accord écrit préalable de TappyTaps s.r.o..

Liens vers d'autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par TappyTaps s.r.o..

TappyTaps s.r.o. n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité, ou les pratiques de tout site web ou service tiers. Vous reconnaissez et acceptez en outre que TappyTaps s.r.o. ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance en un tel contenu, biens ou services disponibles sur ou par le biais de tels sites web ou services.

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité des sites web ou services tiers que vous visitez.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, si vous ne respectez pas les conditions.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le service.

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Limitation de responsabilité

En aucun cas TappyTaps s.r.o., ni ses administrateurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles, résultant (i) de votre accès au Service, de son utilisation ou de l'impossibilité d'y accéder ou de l'utiliser ; (ii) de la conduite ou du contenu d'un tiers dans le cadre du Service ; (iii) de tout contenu obtenu à partir du Service ; (iv) de l'utilisation du Service ou de l'impossibilité d'y accéder ou de l'utiliser ; (iii) tout contenu obtenu à partir du service ; et (iv) l'accès non autorisé, l'utilisation ou la modification de vos transmissions ou de votre contenu, que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons ou non été informés de la possibilité de tels dommages, et même si l'un des remèdes énoncés dans les présentes s'avère ne pas avoir atteint son objectif essentiel.

Clause de non-responsabilité

Vous utilisez le service à vos risques et périls. Le service est fourni « tel quel » et « tel que disponible ». Le service est fourni sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon ou de mode d'exécution.

TappyTaps s.r.o., ses filiales, ses affiliés et ses concédants ne garantissent pas que a) le Service fonctionnera de manière ininterrompue, sécurisée ou disponible à un moment ou à un endroit donné ; b) toute erreur ou tout défaut sera corrigé ; c) le Service est exempt de virus ou d'autres composants nuisibles ; ou d) les résultats de l'utilisation du Service répondront à vos exigences.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République tchèque, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois.

Le fait que nous n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes conditions resteront en vigueur. Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre service, et elles annulent et remplacent tout accord antérieur que nous pourrions avoir entre nous concernant le service.

Modifications

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous nous efforcerons de donner un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. La définition de ce qui constitue une modification substantielle est laissée à notre seule discrétion.

En continuant à accéder à notre service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d'utiliser le service.

Contact

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@tappytaps.com.