Jak zrušit službu Bibino Premium?

⚠️ DŮLEŽITÉ ⚠️

Předplatné musí být zrušeno na stejné platformě, kde bylo zakoupeno. Níže naleznete průvodce pro každou platformu.

Kde jste si předplatné objednali?

💡 Nejste si jisti?

  • otevřete aplikaci Bibino a přejděte na: a zkuste se podívat na Bibino: Nastavení -> Účet -> Spravovat předplatné
  • Aplikace zobrazí informace o vašem předplatném nebo vás přesměruje na stránku pro zrušení předplatného.

💡 Co byste ještě měli vědět:

  • Předplatné Bibino Premium můžete kdykoli zrušit.
  • Po zrušení předplatného jej můžete používat až do konce aktuálního zúčtovacího cyklu.
  • Pokud jste si předplatné Premium aktivovali prostřednictvím propagačního kódu, nemusíte ho rušit. Jakmile předplatné vyprší, nebude automaticky obnoveno.
  • ⚠️ Předplatné aktivované prostřednictvím  Apple App Store musí být zrušeno nejméně 24 hodin před koncem aktuálního zúčtovacího cyklu. Viz oficiální příručka společnosti Apple.
  • Pokud budete mít se zrušením předplatného problémy, neváhejte se na nás obrátit na adrese support@bibinoapp.com.

iPhone nebo iPad

➀ Otevřete aplikaci Nastavení na iPhonu/iPadu.

➁ Klepněte na své jméno (Apple ID)

➂ Klepněte na Předplatné

➃ Vyberte předplatné Bibino

➄ Klepněte na Zrušit předplatné nebo Zrušit zkušební verzi zdarma

Pokud nevidíte ani jedno z těchto tlačítek, vaše předplatné nebo zkušební verze již byly zrušeny.

💡 Pokud se vyskytnou problémy se zrušením předplatného, můžete vyzkoušet Oficiální průvodce Apple pro zrušení předplatného.

Android

➀ Otevřete ve svém zařízení obchod Google Play.

➁ Klepněte na ikonu svého profilu (v pravém horním rohu).

➂ Klepněte na Platby a předplatné

➃ Klepněte na Předplatné

➄ Vyberte předplatné Bibino

➅ Klepněte na Zrušit předplatné

💡 Pokud se vyskytnou problémy se zrušením předplatného, můžete vyzkoušet průvodce krok za krokem, jak zrušit předplatné od společnosti Google.

Aplikace pro stolní počítače

➀ Otevřete aplikaci Bibino a klepněte na tlačítko Nastavení

➁ Vyberte možnost Účet

➂ Vyberte Spravovat předplatné

➃ Vyberte Zrušit předplatné

➄ Budete přesměrováni na webové stránky Pádla. Zvolte Zrušit předplatné

💡 Pokud se nezobrazí tlačítko Zrušit předplatné , vaše předplatné již bylo zrušeno.

Webové stránky

➀ Přejděte na stránku https://bibinoapp.com/login a přihlaste se pomocí svého účtu Bibino.

➁ Vyberte Zrušit obnovení předplatného

➂ Budete přesměrováni na webové stránky Pádlo. Potvrďte volbou Zrušit předplatné

💡 Pokud se nezobrazí tlačítko Zrušit předplatné , vaše předplatné již bylo zrušeno.

Nemůžete najít odpověď?

Kontaktujte náš tým podpory a my se vám co nejdříve ozveme.