Як скасувати Бібіно Преміум?

⚠️ ВАЖЛИВО ⚠️

Підписку потрібно скасувати на тій самій платформі, де вона була придбана. Нижче ви знайдете інструкцію для кожної платформи.

Де ви оформили підписку?

Не впевнені?

  • відкрийте додаток Bibino та перейдіть до Налаштування -> Обліковий запис -> Керування підпискою
  • Додаток відобразить інформацію про вашу підписку або перенаправить вас на сторінку скасування.

💡 Що ще варто знати:

  • Ви можете скасувати підписку на Bibino Premium в будь-який час.
  • Після скасування підписки ви все ще можете користуватися нею до кінця поточного платіжного циклу.
  • Якщо ви активували преміум-підписку за допомогою промокоду, вам не потрібно її скасовувати. Після закінчення терміну дії підписки вона не буде поновлена автоматично.
  • ⚠️ Підписки, активовані через  Apple App Store, необхідно скасувати принаймні за 24 години до закінчення поточного платіжного циклу. Див. офіційний посібник Apple.
  • Якщо у вас виникли проблеми зі скасуванням підписки, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою support@bibinoapp.com.

iPhone або iPad

➀ Відкрийте програму " Налаштування " на своєму iPhone/iPad

➁ Торкніться свого імені (свого Apple ID)

➂ Торкніться Підписки

➃ Виберіть підписку Bibino

➄ Натисніть Скасувати підписку або Скасувати безкоштовну пробну версію

Якщо ви не бачите жодної з цих кнопок, вашу підписку або пробну версію вже скасовано.

💡 Якщо у вас виникли проблеми зі скасуванням підписки, спробуйте скористатися офіційним посібником Apple, щоб скасувати підписку.

Android

➀ Відкрийте Google Play Store на своєму пристрої

➁ Торкніться значка свого профілю (у верхньому правому куті)

➂ Торкніться Платежі та підписки

➃ Натисніть Підписки

➄ Виберіть підписку Bibino

➅ Натисніть Скасувати підписку

💡 Якщо у вас виникли проблеми зі скасуванням підписки, спробуйте скористатися покроковою ін струкцією від Google щодо скасування підписки.

Додаток для настільних комп'ютерів

➀ Відкрийте Bibino і натисніть на Налаштування

➁ Виберіть Обліковий запис

➂ Оберіть Керування підпискою

➃ Виберіть Скасувати підписку

➄ Вас буде перенаправлено на веб-сайт Paddle. Виберіть Скасувати підписку

Якщо ви не бачите кнопку Скасувати підписку , вашу підписку вже скасовано.

Веб-сайт

➀ Перейдіть на сайт https://bibinoapp.com/login та увійдіть за допомогою свого облікового запису Bibino

➁ Виберіть Скасувати поновлення підписки

➂ Вас буде перенаправлено на сайт Paddle. Підтвердьте, вибравши Скасувати підписку

Якщо ви не бачите кнопку Скасувати підписку , вашу підписку вже скасовано.

Can’t find your answer?

Contact our support team, and we will get back to you as soon as possible.