Uygulama "Bağlantı yok" ekranını görüntülerse, aşağıdakileri yapmayı deneyin:

1. Tarayıcınızda bir web sitesi yükleyerek internet bağlantısının çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
2. Uygulamamızın ihtiyaç duyduğu bazı bağlantı noktaları, bağlı olduğunuz ağın güvenlik duvarı tarafından engellenmiş olabilir. Bu genellikle oteller vb. gibi halka açık WiFi ağlarında olur. Uygulamamız aşağıdaki portlara ihtiyaç duyar: Ses için TCP bağlantı noktası 5222, video için TCP bağlantı noktası 443. Ek olarak, uygulama video için bu bağlantı noktalarını da gerektirir: UDP portu 3478, UDP portları 1025 - 65535 (medya portları). Bir ağ yöneticisi veya hücresel veri sağlayıcısı bu konuda size yardımcı olmalıdır.
3. Uygulamanın her koşulda çalıştığından emin olmaya çalışıyoruz, ancak nadir durumlarda (sunucu bakımı gibi) uygulama sunucuları birkaç dakikalığına çalışmayabilir. Sunucuların çalışıp çalışmadığını şu web sitesinden kontrol edebilirsiniz: https://status.bibinoapp.com/